Rehumanizar la comunicación organizacional en el Siglo XXI

Abstract

La comunicación organizacional progresivamente se desarrolló en México lo largo del siglo XX siguiendo los modelos foráneos, en particular de Norteamérica y de Europa, reconvirtiéndose posteriormente de manera gradual a las realidades nacionales del país. Así, obedeciendo a su herencia externa, la naturaleza de la comunicación organizacional paulatinamente se arraigó en México como una herramienta empresarial para intentar de forma unilateral que los múltiples trabajadores se adaptaran lo más funcionalmente a las condiciones específicas de las organizaciones, con el fin de aumentar su productividad y, en consecuencia, incrementar sus ganancias empresariales. Sin embargo, en muy pocos casos, y menos ahora en la fase de la expansión del prototipo empresarial del mercado globalizado, la comunicación organizacional se desarrolló como una ciencia que colaborara a que la empresa se adaptara a las condiciones de los trabajadores, con objeto de que los seres humanos lograran alcanzar su desarrollo humano dentro de la misma organización.